e-Ticaret ürün yöneticisi nasıl çalışır?

E-Ticaret ürün yöneticisi ne iş mi yapar? E-ticaret siteleri günümüzün ve geleceğin iş platformlarıdır. Son on yıl verilerine bakarsak bir çevrimiçi mağazanın veya ürün pazarının ne kadar büyük bir potansiyeli olduğunu görebiliriz.

Ancak, bir e-ticaret işletmesi fiziksel bir kuruluştan çok daha hızlı büyüyebildiği için, ürünlerin kalite standartlarına uygun olduğu ve müşterilerinin en iyi deneyimi elde ettiğinden emin olacak birine ihtiyacı vardır. İşte tam bu noktada e-ticaret ürün yöneticisi “iş unvanı” devreye girmektedir.

 

Ürün yöneticisi ne iş yapar ve sorumlulukları nelerdir?

E-ticaret ürün yöneticileri, e-ticaret sitelerinin sorunsuz çalışmasını, müşterilerin talep/geri bildirimlerinin duyulmasını ve yeni ürünlerin kalitelerinin belirlenen standartlara uygun olmasını sağlar. Ürün yöneticileri platformun kendisinden doğrudan sorumlu olduklarından dolayı, optimum müşteri deneyimi geliştirme söz konusu olduğunda da en önemli kişilerdir. E-ticaret ürün yöneticileri; teknik ürün geliştirme ekibi, iş geliştirme yöneticileri ve yöneticileri ile çeşitli ana paydaşlar arasında sanal bir bağlantı görevi görür.

Bir e-ticaret ürün yöneticisinin sorumluluklarına bakmamız gerekirse:

 

Bir ürün yöneticisinin tipik nitelikleri nelerdir?

Genel olarak bir ürün yöneticisi, ürün stratejisine ikincil bir odaklanma ile şirket yönetimi ile ilgili niteliklere sahip olmalıdır. Tüm e-ticaret ürün yöneticileri için önerilen niteliklerden bazıları şunlardır:

 

Gelişen dünyada e-Ticaret ürün yöneticisi olarak nasıl başarılı olunur?

Son olarak e-ticaret ürün yöneticilerinin de birer ürün olduğunu ve değerli bir e-ticaret şirketinde tam zamanlı bir çalışan olmak istiyorlarsa kendilerini geliştirmelerini gerektiğini hatırlatmak isteriz.