İnternet satışlarında fatura nasıl kesilir?

2020 yılında hayatımıza giren pandemi ile büyük bir patlama yaşayan internet satışları hızını hiç kaybetmeden ilerlemeye devam ediyor. Evinizin konforunda yüzlerce mağazayı dolaşmak ve tek bir tıkla sipariş vermenin cazipliğini fark edenler buradan kar elde etmenin yolunu buldu, e-ticaret sektöründe faaliyet göstermeye başladı.

İnternetten yapılan satışların pazaryeri platformları ile anlaşma ve ürün listeleme gibi aşamalarının yanında faturalama aşaması da büyük önem arz ediyor.

Satışı yapılan ürünün faturasının kesilip kargo paketine eklenmesi, adres bilgisine dikkat edilmesi gerekli. Peki, e-ticaret fatura zorunluluğunun kapsamı neler, internet satışlarında fatura nasıl kesilmeli?

 

e-Ticaretle uğraşanlar için e-fatura mevzuatı

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın yayımladığı tebliğlere göre, e-ticaret faaliyeti yürüten işletmeler için e-Fatura ve e-Arşiv uygulamalarına geçişte ciro esaslı bir zorunluluk bulunmaktadır. Buna göre, 2022 ve müteakip yıllarda herhangi bir hesap döneminde 500.000 TL ve üzeri brüt satış hasılatı elde eden e-ticaret mükelleflerinin, e-Fatura ve e-Arşiv uygulamalarına geçmesi zorunludur. Bu kapsamdaki işletmeler için e-Fatura’ya geçiş süreci 1 Temmuz 2025 itibarıyla tamamlanmıştır.

Ancak 2026 yılıyla birlikte e-ticaret yapan işletmeler açısından daha kapsayıcı bir uygulama devreye girmiştir. 1 Ocak 2026 itibarıyla, e-Fatura mükellefi olmayan alıcılara yapılan tüm satışlarda, tutarına bakılmaksızın e-Arşiv fatura düzenlenmesi zorunludur. Bu düzenleme, e-ticaret işlemlerinde kâğıt fatura kullanımını fiilen ortadan kaldırmış; e-Fatura mükellefi olmayan satıcılar için dahi e-Arşiv fatura kullanımını standart hâle getirmiştir. (Basit usulde vergilendirilenler ile işletme hesabı esasına göre defter tutanlar için tanınan 3.000 TL’lik geçici istisna saklıdır.)

e-Ticaret satışlarında fatura düzenleme yükümlülüğü devam etmekte olup, fatura türü işletmenin GİB nezdindeki durumuna göre belirlenmektedir. e-Fatura mükellefi olan satıcılar faturalarını e-Fatura olarak, e-Fatura mükellefi olmayan satıcılar ise e-Arşiv fatura olarak düzenlemek zorundadır. e-Arşiv faturalar, İnteraktif Vergi Dairesi (e-Arşiv Portal) üzerinden veya özel entegratör/muhasebe yazılımları aracılığıyla elektronik ortamda oluşturulabilir.

“Yaptığım internetten satış e-fatura zorunluluğu kapsamında, izlemem gereken adımlar neler?” diyenler, cevabı hemen verelim:

• İlk olarak İnteraktif Vergi Dairesi sistemine giriş yapın.
• Arşiv Portal bölümünden sırasıyla “Belge İşlemleri” ve “Fatura Oluştur” butonlarına tıklayın.
• Açılan sayfada gerekli bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Bilgiler tamamlandıktan sonra alt kısımda “Toplam” ibaresi oluşacak. Buradaki tutarı mutlaka kontrol edin. Her şey olması gerektiği gibi ise “Oluştur” butonuna basın.
• Bu aşamada faturanızı oluşturmuş oldunuz! Bu e-fatura, ilk aşamada taslak olarak kaydedilir. Taslağı tekrar dikkatlice kontrol edin, herhangi bir eksik veya yanlışlık yok ise onay aşamasına geçebilirsiniz.
• İşlemi onaylamak için “GİB İmza” butonuna basın.
• Bu adımdan sonra cep telefonunuza bir SMS kodu gönderilecek. Gelen kodu ekrandaki ilgili bölüme girin ve e-fatura kesme işleminizi tamamlayın.

 

İnternet satışlarında fatura zorunlu mu?

e-Ticaret, “Fatura kesmek zorunlu mu?” sorusunun sıkça sorulduğu bir sektör. İnternet satışlarında fatura kesmek elbette ki zorunlu. Satışını yaptığınız mal veya hizmetin belgelenmesi gerekli.

Eğer kargolama süreci olan bir satıştan bahsediyorsak fatura basılı bir şekilde kargonun içinde iletilebilir ve ayrıca elektronik ortamdan müşteriye e-posta yolu ile ulaştırılabilir.

Peki, e-ticarette e-fatura zorunlu mu? Yukarıda da bahsettiğimiz gibi internet üzerinden satış e-fatura zorunluluğu 2022 ve sonraki yıllarda 500 bin TL ve üzeri brüt satış geliri olanlar için geçerli.

Fakat 2026 yılı itibarıyla e-fatura mükellefi olmayanlara kesilen tüm faturaların, tutar fark etmeksizin e-arşiv olarak düzenlenmesi zorunlu. Yani 2026 itibarıyla kağıt fatura devri bitiyor diyebiliriz. Ancak bu kuralın tek bir istisnası var; basit usulde vergilendirilenler ile işletme hesabı esasına göre defter tutan mükellefler, 31 Aralık 2026’ya kadar 3.000 TL’ye kadar olan işlemler için kâğıt fatura, bu tutarı aşan işlemler için ise e-Arşiv fatura düzenlemeye devam edebilir. Bu grup için tüm faturaların e-Arşiv olması zorunluluğu 1 Ocak 2027’de başlayacaktır.

 

e-Ticarette faturalama süreci nedir?

e-Ticaret ile uğraşanları belki de en çok zorlayan kısım kargo aşaması. Kağıt fatura kullananlar için özellikle daha da riskli olan bu süreçte fatura kargonun içine konmalı.

Kargonun doğru adrese teslim edilememesi durumunda tüm işlem en baştan tekrarlanıyor: Fatura bir kez daha kesiliyor, adres bilgisi düzeltiliyor ve tekrar gönderim sağlanıyor.

Neyseki e-fatura ve e-arşiv sistemleri ile birlikte bu karmaşık süreçleri yaşamanıza  artık hiç gerek yok! Paraşüt’ün Anahtar Teslim e-Fatura hizmeti ile dakikalar içinde siz de e-fatura kullanıcısı olabilir, Shopside entegrasyonu sayesinde e-ticaret işlemlerinizi çok daha rahat bir şekilde yönetebilirsiniz.

 

İnternet satış faturalarında hangi bilgiler yer almalı?

İnternet alışverişinde fatura gönderilmemesi gibi bir durumun söz konusu olmadığından bahsettik. İnternet üzerinden satış, fatura düzenleme konusunda dikkatli olunması gereken bir konu. Keseceğiniz faturada mutlaka bulunması gerekenler neler, gelin birlikte bakalım:

e-Arşiv kapsamında düzenlenecek internet satışı faturalarında:

• Satışın yapıldığı internet adresi,
• Ödeme şekli,
• Ödeme tarihi,
• Gönderiyi taşıyanın adı soyadı/unvanı ve VKN/TCKN bilgisi,
• Satışı yapılan malın gönderildiği tarih bilgilerinin bulunması zorunludur. Faturada ayrıca “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ibaresine de yer verilmelidir.

İade bölümünde ise;

• İade edenin adı soyadı, adresi, imzası;
• İade edilen malın cinsi, birim fiyatı, miktarı ve toplam tutar bilgisi bulunmalıdır.

e-Arşiv fatura nasıl kesilir, nelere dikkat etmeliyim gibi düşünceleriniz var ise ilgili blog yazımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

 

İnternetten satış yapanlar kağıt fatura kesebilir mi?

Yayımlanan tebliğ uyarınca zorunluluk kapsamında olmayan satıcıların kağıt fatura kesme özgürlüğü bulunuyordu. Fakat yukarıda da bahsettiğimiz gibi 2026 itibarıyla bu durum değişti.

 

e-Fatura kullanmanın internetten satış yapanlara faydaları nedir?

Yazının genelinde de bahsettiğimiz gibi internet satışlarında e-fatura kullanımı çok pratik bir yöntem. Tüm ticari faaliyetlerinizi elektronik ortamdan yürütürken faturalarınız neden elektronik olmasın? Konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız “e-Fatura nasıl kesilir?” konulu YouTube videomuzu izleyebilirsiniz.

Paraşüt’ün Anahtar Teslim e-Fatura hizmetinden yararlanın, Shopside entegrasyonu sayesinde Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon Türkiye gibi pazaryerlerinin tümündeki satışlarınız ve stok durumunuz gibi önemli bilgileri tek panelden takip edin.

Kağıt faturanın yarattığı maliyetlerden kurtulun, faturan gönderimini elektronik ortamdan yapın. İnternet üzerinden satış, fatura düzenlemesi de elektronik olunca daha da profesyonel görünmez mi sizce de?

Tüm bunların yanında muhasebeciniz ile de evraklarınızı elektronik ortamda inceleyin, kağıt yığını ve dosyalarla uğraşmayın.

Siz de hemen Paraşüt’e gelin, herhangi bir kredi kartı bilgisi girmeden 14 günlük deneme hesabınızı oluşturun ve rahatlığın keyfini çıkarın!